با ما
همراه باشید


7000

کاربر

نشان از فراگیر بودن سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ در سراسر کشور


14

سال سابقه

نشان از تجربه و
تخصص در
سامانه مدیریت شهری ۱۳۷


65+

شهر و مرکز استان

نشان از اجرای سامانه ۱۳۷ در شهر های کوچک و بزرگ کشور


5+

کلانشهر

نشان از اعتبار سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ شرکت فناوری اطلاعات فراداده

وبلاگ

برای ورود به بخش بلاگ و دریافت آخرین اخبار و ایده های سلمانه 137 کلیک کنید.

کمک به شما

هم اکنون از مهم‌ترین دغدغه های مدیریت شهری کسب رضایت نسبی شهروندان می باشد. هنگامی که شهروندان بدانند و مطمئن باشند که حرف آنان شنیده می‌شود و تا رسیدن به نتیجه منطقی پیگیری میگردد تلاش می‌کنند تا خواسته های خود را بیان نمایند. حال ممکن است برخی از درخواست ها سریعا انجام و پاسخ داده شود، تا درخواستی که ممکن است در آینده قابل انجام و یا امکان اجرا نداشته باشد ، مهم پاسخ به نیازهای شهروندان و اعلام نتایج به آنهاست. شهرداری ای موفق می‌باشد که وضعیت موجود شهر را از دید شهروند مورد بررسی قرار دهد و با تجزیه و تحلیل وضعیت موجود ، وضعیت مطلوب مورد انتظار را به صورت بلند مدت مشخص نماید، و در برنامه های کوتاه مدت سالانه، فصلی و ماهانه اجرایی نماید. و استراتژی های حرکت از وضعیت موجود و رسیدن به وضعیت مطلوب را تعیین و با سازماندهی و سیستم سازی نسبت به اجرایی نمودن سیاست ها اقدام نمایند.
در این راستا شرکت فراداده دلیجان بیش از یک دهه در زمینه سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ در حال فعالیت می‌باشد و در بسیاری از کلان شهرها و شهرهای کوچک و بزرگ کشور اجرا و حتی قصد دارد در روستاها این سامانه را استقرار و اجرایی نماید.
از طریق سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ مجموعه شهرداری اقدام به دریافت درخواست ، ایده ها ، مشکلات و نظرات شهروندان از طریق تلفن، اپلیکیشن تلفن همراه، پورتال اینترنتی و پیامک نموده و کد پیگیری به شهروند جهت پیگیری ارائه میگردد.
هم اکنون علاوه بر استقرار نرم افزار و با توجه به تجربه که کسب نموده ایم ، میخواهیم در کنار شما بمانیم و بهترین راه کارهای اجرایی را با توجه به پارامترهای مختلف هر شهر به شهرداریها ارائه دهیم ،تامطمئنا مجموعه مدیریت شهری با توجه به هدف گذرای که انجام می‌شود بتواند وضعیت شهر را از وضعیت موجود به وضعیت مطلوب مورد نظر هدایت نماید.
و همچنین راهکارهایی همانند نظارت و کنترل نیروهای اجرایی جهت انجام سریع درخواست‌های مردم، و نحوه فرهنگ سازی سامانه در بین شهروندان تا بخوبی از سامانه۱۳۷ استقبال نمایند و موجب جلب رضایت و مشارکت حد اکثری شهروندان گردد را به شهرداری ها ارایه دهیم.

 

 
 

ما را دنبال کنید

کاتالوگ سامانه مدیریت شهری 137

مفتخریم
به همراهی شما

 

! شرکت فناوری اطلاعات فراداده مفتخر است به همراهی با شما مشتریان گرامی و در این راه توانسته قدم های بزرگی را بردارد .

تیم بزرگ فراداده با تکریم مشتریان و احترام به درخواست های آنان توانسته بزرگترین و کاملترین سامانه مدیریت شهری کشور را تهیه کند که با توجه به درخواست های شما مشتریان عزیز بومی سازی شد و این جهش بزرگ باعث تقدیر شما عزیزان گردید.
تیم پشتیبانی فراداده توانسته پاسخگویی کاملی از درخواست ها داشته باشد .


 
 

برخی از خصوصیات برتر
سامانه مدیریت شهری 137


137-features-icon4

نقشه GIS

یک نقشه قدرتمند با امکان لایه بندی های مختلف و هوشمند
137-features-icon3

داشبورد مدیریتی

یکی از جذابترین و کاربردی ترین قسمت سامانه که کمک بزرگی به مدیران در پایش اطلاعات میباشد

137-features-icon2

بومی سازی

اولین و تنهاترین سامانه ای که میتواند بر اساس هر شهرداری بومی سازی و اجرا شود
137-features-icon1

سیستم پیامک

ارسال پیامک با سیستم اختصاصی در لحظه ثبت پیام به مدیر واحد ها
 
 

اپلیکیشن 137

اپلیکیشن چشم شهروند

امروزه با گسترش استفاده از موبایل های هوشمند و لزوم دسترسی سریع و جهت پاسخگویی به درخواست های شهروندان شرکت فرا داده اقدام به تولید اپلیکیشن کارتابل 137 نمود این اپلیکشن به گونه ای طراحی شده است که شهرداران، مدیران و کارشناسان شهرداری بتوانند به سرعت به درخواست های شهروندان در سامانه 137 دسترسی داشته و به آنها پاسخ دهند.

نرم‌افزار چشم شهروند به منظور ثبت و پیگیری مشکلات شهری توسط شهروندان طراحی گردیده است. شهروندان محترم با نصب این برنامه روی گوشی‌های هوشمند خود می‌توانند با مشاهده هر گونه مشکل یا اختلال در خدمت‌رسانی در شهر نسبت به ثبت تصویر آن و ارسال به سرور نرم‌افزار اقدام نموده و از طریق این برنامه پیگیر اقدامات انجام شده و شیوه پاسخگویی مدیریت شهری باشند.

 

سوالاتی از سامانه مدیریت شهری 137

1آیا سامانه دارای گزارشات اختصاصی با خروجی ها متنوع می باشد؟
سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ شرکت فراداده جهت نظارت بر سامانه دارای چندین گروه گزارش مختلف شامل:
1. گزارشات مبتنی بر نقشه
2. داشبورد مدیریتی
3. مانیتورینگ
4. گزارشات تحلیلی
5. جستجوی پیشرفته بر اساس نیاز کاربر
6. اختصاصی سازی گزارشات برای هر شهرداری

که گزارشات بصورت نموداری، جداول ، خروجی فایل اکسل و .. می باشند
2آیا امکان انتقال پیام بین کاربران در سامانه ۱۳۷ امکان پذیر میباشد؟
بلی ، در سامانه ۱۳۷ کاربران براحتی بر اساس دسترسی تعریف شده می‌توانند برای هر چه بهتر انجام شدن کارها به یکدیگر پیام ارسال نمایند.
3سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ میبایست حتما بر روی سرور شهرداری راه اندازی گردد و یا امکان راه اندازی روی سرور اینترنتی را نیز دارد؟
بر اساس امکانات و خواسته شهرداری سامانه ۱۳۷ هم در سرور شهرداری و هم بدر سرور شرکت قابلیت راه اندازی را دارد
4آیا هنگام ثبت پیام توسط شهروند ، مسول مربوطه در جریان امور قرار می‌گیرد؟
پس از ثبت پیام و ارجاع بستگی به فوریت و خطر ساز بودن پیام ، با تنظیماتی که در سیستم توسط مدیر سامانه انجام میگردد ، برای مسول مربوطه پیامک ارسال میگردد و مسول مربوطه از طریق منوی کارتابل می‌تواند به پیامها پاسخ دهد
5نحوه پیگیری شهروندان به چه صورت میباشد؟
شهروندان پس از ثبت پیام کد پیگیری دریافت مینمایند، و از طریق پورتال اینترنتی سامانه۱۳۷، اپلیکیشن چشم شهروند و یا تلفن ۱۳۷ می‌توانند وضعیت رسیدگی به درخواست خود را پیگیری نمایند.

با ما در ارتباط باشید

3 الی 08644233601


در صورتی که نقطه نطرات و پیشنهادهای سازنده شما نبود هم اکنون سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ شرکت فراداده در این سطح قرار نداشت


کماکان از نظرات سازنده شما جهت پیاده سازی در سامانه ۱۳۷ استقبال و کمال استفاده را خواهیم نمود

فرم درخواست پیش نمایش سامانه 137